La conexión profunda entre identidad y emprendimiento
En todo lo que creamos para nuestro negocio, ya sean marcas, productos o servicios, hay una verdad muy importante: reflejan quiénes somos. Esta idea viene de lo que han descubierto antropólogos y pensadores a lo largo de los años, y nos hace pensar en cómo nuestra personalidad está conectada con nuestras creaciones. Vamos a ver cómo entender a los consumidores puede ayudarnos muchísimo, usando ideas que nos ayudan a entender mejor quiénes somos.
La Interconexión del Ser y la Creación
Desde siempre, la gente ha sabido que lo que hacemos y ofrecemos, como productos o servicios, realmente muestra quiénes somos. Dos antropólogos famosos, Melville Herskovits y Stanislaw Lewinski, explicaron que tanto los que crean algo como los que lo usan o lo cuidan se pueden ver reflejados en esos objeto, creando una conexión fuerte entre la persona y lo que ha hecho o cuidado. John Locke, al hablar sobre quiénes somos y lo que tenemos, dijo que si nos pertenecemos a nosotros mismos y a nuestro esfuerzo, entonces también nos pertenece lo que hacemos con ese esfuerzo.
Jean-Paul Sartre, en su libro «El Ser y la Nada», exploró más esta idea, diciendo que lo que existe, como objetos o acciones, nos muestra y al mismo tiempo es un reflejo de nosotros. Según Sartre, este ir y venir entre ser y hacer es lo que hace que nuestras marcas, productos y servicios cambien con el tiempo, mostrando cómo interactuamos con el mundo y cómo esto se ve en el mercado.
La Manifestación de la Identidad en lo que Creamos
Nuestras decisiones cotidianas, desde el diseño de un producto hasta la comunicación de un servicio, son actos de autoexpresión. Sartre nos recuerda que al dominar o crear, invertimos «energía psíquica» en nuestras obras. Esta inversión, explicada por Mihaly Csikszentmihalyi y Eugene Rochberg-Halton, transforma nuestros productos y servicios en componentes del yo extendido, convirtiéndolos en reflejos directos de nuestro ser.
Reconocimiento y Conexión con Nuestro Público
Entender quiénes somos es el primer paso para identificar a aquellos a quienes nuestros productos, servicios y marcas están destinados. Este reconocimiento mutuo, de compartir valores y aspiraciones, es lo que permite que nuestras creaciones resuenen auténticamente con nuestro público. La investigación en el comportamiento del consumidor, apoyada por Russell Belk y otros, confirma cómo las creaciones que comunican efectivamente su identidad atraen a consumidores con ideales similares.
Ampliando la Visión: Productos y Servicios como Extensiones del Yo
Al considerar los aportes de Locke, Herskovits, Lewinski, Sartre, Csikszentmihalyi y Rochberg-Halton, ampliamos nuestra visión para abrazar no solo nuestras marcas, sino también nuestros productos y servicios como extensiones directas de quienes somos. Cada elemento que ofrecemos al mercado lleva implícita una parte de nuestra historia, nuestros valores y nuestras aspiraciones. Esta comprensión profundiza nuestra conexión con el público, no solo a través de transacciones, sino en un intercambio significativo que trasciende lo material.
Conclusión: Un Eco de Nuestra Esencia
Este viaje hacia el reconocimiento de nuestras marcas, productos y servicios como extensiones de nosotros mismos es, en realidad, un viaje hacia la autenticidad y la conexión profunda. Al integrar la psicología del consumidor con una comprensión reflexiva de nuestras propias identidades, no solo construimos negocios: tejemos un legado de marcas, productos y servicios que son verdaderamente resonantes, vibrantes y auténticos. Son estas creaciones, construidas con el alma de sus creadores, las que capturan verdaderamente la imaginación del público y perduran en el tiempo, celebrando la rica riqueza de la experiencia humana.
